Commentaires

Commentaire

Excellent produit, très bien construit et solide. Excellente réponse de l'équipe à toute question. Une seule plainte. Le manuel est rédigé par des avocats pour se conformer aux réglementations et comment se protéger, il n'y a RIEN sur la façon de l'utiliser et il n'y a même pas de liste de ce que font les différentes pièces. Vous devez le découvrir par vous-même. Je suis très satisfait du produit.

Réponse

Avec les laminoirs SR, nous fournissons toujours un guide d'utilisation rapide contenant une explication de l'utilisation de la machine, des pièces qui la composent, du nettoyage et des recettes de base.

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Tout va bien

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La machine est arrivée dans une caisse mais comme elle n'était pas verrouillée elle a été déplacée pendant le transport. Elle est arrivée rayée à plusieurs endroits, j'ai même pensé que c'était une machine d'occasion. Je ne vous ai pas écrit pour vous proposer ce sort parce que je pensais que cela ne servait à rien. Cordialement

Réponse

Les machines sont emballées dans des caisses et remplies de matériau amortissant les chocs. Malheureusement, parfois pendant le transport, pour des raisons qui ne nous sont pas imputables, la marchandise peut subir des dommages mais nous sommes toujours disponibles pour résoudre le problème.